Konseptin yenilənməsi və müəssisənin transformasiyası
Nə əldə edəcəyinizi işə başlamazdan əvvəl yazılı şəkildə bilirsiniz.
Müştərisi azalan müəssisəni yeni auditoriyaya və yeni konseptə keçiririk. Mövcud infrastrukturun işə yarayan hissələrini qoruyaraq irəliləyirik.
Bu xidmət nə vaxt faydalıdır
- Müştərilərinizi yenidən qazanmaq istəyirsiniz
- Yeni bazara çıxmaq istəyirsiniz
Necə aparılır
Səbəbi müəyyən edirik
Müştərilərin niyə azaldığını, bölgəni və rəqibləri araşdırırıq.
Qorunacaq elementləri seçirik
Mövcud infrastrukturun işə yarayan hissələrini ayırırıq.
Yeni konsepti qururuq
Hədəf auditoriyanı, məhsulu, qiyməti, xidməti və məkanı yenidən qururuq.
Transformasiyanı həyata keçiririk
Məhsul, əməliyyat, brend və marketinq dəyişikliklərini birlikdə aparırıq.
Təfərrüatlar
Kimə uyğundur
Bu sualları verirsinizsə:
- İşlər pis gedir; konsept köhnəlib?
- Məhəllə dəyişib, auditoriya dəyişib; yeni auditoriyaya necə yönələk?
Müştərisi azalan, dövriyyəsi düşən, konsepti köhnələn, zərər edən və ya yeni bazara çıxmaq istəyən müəssisələrlə işləyirik. "Müştəri bizdən üz döndərib", "məkan köhnəlib", "batırıq, bağlanmaq üzrəyik", "başqa bir işə keçmək istəyirik" deyirsinizsə, buradan başlayın. Bölgəyə və müştəriyə uyğun bir neçə konsept dəyişikliyi variantı hazırlayırıq; hansının tətbiq olunacağına siz qərar verirsiniz. Səbəbi tapmaq üçün əvvəlcə Yerində təhlil məqsədəuyğun ola bilər.
Ətraflı izah
Müştəri marağı zəifləyən və ya yeni bazara yönəlmək istəyən müəssisənin hədəf auditoriyasını, məhsul çeşidini, qiymət strukturunu, xidmət formasını və məkandan istifadəni yenidən qururuq. Mövcut infrastrukturun istifadəyə yararlı hissələrini qiymətləndirərək yeni konseptin məhsul, əməliyyat, brend və marketinq transformasiyasını planlaşdırır və həyata keçiririk.
Addımların təfərrüatı
- Səbəb. Müştəri marağının niyə zəiflədiyini, bölgəni və rəqibləri araşdırırıq.
- Qorunacaqlar. Mövcud infrastrukturun istifadəyə yararlı hissələrini müəyyənləşdiririk.
- Yeni konsept. Yeni hədəf auditoriyanı, məhsul çeşidini, qiyməti, xidmət formatını və məkandan istifadəni planlaşdırırıq.
- Transformasiya. Məhsul, əməliyyat, brend və marketinq transformasiyasını planlaşdırır və həyata keçiririk.
Təhvil verilənlərin təfərrüatı
Mövcud investisiyanı mümkün qədər qoruyan yeni konsept və onun məhsul, əməliyyat, brend və marketinq tərəfində həyata keçirilmiş transformasiyası.
Qiymət
Əhatəyə görə təklif.
Şərtlər
Məkan, mövcud məhsul və satış məlumatlarını paylaşmaq lazımdır.
Tez-tez verilən suallar
- Hər şeyi sıfırdan dəyişməli olacağıq?
- Mövcut infrastrukturun istifadəyə yararlı hissələrini müəyyən edib yeni konseptə keçiririk.
- Yalnız menyunu dəyişmək kifayətdirmi?
- Bəzən kifayət edir. Bəzən problem auditoriyada, qiymətdə və ya xidmət formasında olur; transformasiyanı məhsulu, əməliyyatı, brendi və marketinqi birlikdə nəzərə alaraq planlaşdırırıq.
- Müddət və miqyas
Müddəti əhatəyə görə birlikdə planlaşdırırıq. İşə yerində təhlillə başlanarsa, bu mərhələ bir müəssisədə 5 ilə 10 gün arası çəkir; hesabatın hazırlanması ayrıca.
Nə əldə edirsiniz
- Yeni hədəf auditoriyaya uyğun konsept
- Mövcud investisiyanı qoruyan plan
- Məhsul, əməliyyat və brend transformasiyası
