Konsept Yenileme ve İşletme Dönüşümü
Elinize ne geçeceğini işe başlamadan yazılı olarak bilirsiniz.
Müşterisi azalan işletmeyi yeni bir kitleye ve yeni bir konsepte taşıyoruz. Elinizdeki altyapının işe yarayan parçalarını koruyarak ilerliyoruz.
Bu hizmet ne zaman işe yarar
- Müşterinizi yeniden kazanmak istiyorsunuz
- Yeni bir pazara açılmak istiyorsunuz
Nasıl yürür
Nedeni buluruz
Müşterinin neden azaldığını, bölgeyi ve rakipleri inceleriz.
Korunacakları seçeriz
Mevcut altyapının işe yarayan parçalarını ayırırız.
Yeni konsepti kurgularız
Hedef kitleyi, ürünü, fiyatı, servisi ve mekânı yeniden kurarız.
Dönüşümü uygularız
Ürün, operasyon, marka ve pazarlama değişikliğini birlikte yaparız.
Ayrıntılar
Kime uyar
Bu soruları soruyorsanız:
- İşler kötü gidiyor; konsept mi eskidi?
- Semt değişti, kitle değişti; yeni kitleye nasıl döneriz?
Müşterisi azalan, cirosu düşen, konsepti eskimiş, zarar eden veya yeni bir pazara açılmak isteyen işletmelerle çalışıyoruz. "Müşteri küstü", "dükkân eskidi", "batıyoruz, kapanmak üzereyiz", "başka bir şeye dönmek istiyoruz" diyorsanız buradan başlayın. Bölgeye ve müşteriye göre birkaç konsept değişimi seçeneği çıkarıyoruz; hangisinin uygulanacağına siz karar veriyorsunuz. Nedeni bulmak için önce Saha incelemesi mantıklı olabilir.
Ayrıntılı açıklama
Müşteri karşılığı zayıflayan veya yeni bir pazara yönelmek isteyen işletmenin hedef kitlesini, ürün karmasını, fiyat yapısını, hizmet biçimini ve mekân kullanımını yeniden kurguluyoruz. Mevcut altyapının kullanılabilir parçalarını değerlendirerek yeni konseptin ürün, operasyon, marka ve pazarlama dönüşümünü planlıyor ve uyguluyoruz.
Adımların ayrıntısı
- Neden. Müşteri karşılığının neden zayıfladığını, bölgeyi ve rakipleri inceliyoruz.
- Korunacaklar. Mevcut altyapının kullanılabilir parçalarını belirliyoruz.
- Yeni konsept. Yeni hedef kitleyi, ürün karmasını, fiyatı, hizmet biçimini ve mekân kullanımını kurguluyoruz.
- Dönüşüm. Ürün, operasyon, marka ve pazarlama dönüşümünü planlıyor ve uyguluyoruz.
Teslim edilenlerin ayrıntısı
Mevcut yatırımı mümkün olduğunca koruyan yeni bir konsept ve bunun ürün, operasyon, marka ve pazarlama tarafında uygulanmış dönüşümü.
Ücret
Kapsama göre teklif.
Şartlar
Mekân, mevcut ürün ve satış bilgisinin paylaşılması gerekir.
Sık sorulan sorular
- Her şeyi sıfırdan mı değiştireceğiz?
- Mevcut altyapının kullanılabilir parçalarını belirleyip yeni konsepte taşıyoruz.
- Sadece menüyü değiştirmek yeter mi?
- Bazen yeter. Bazen sorun kitlede, fiyatta veya hizmet biçimindedir; dönüşümü ürün, operasyon, marka ve pazarlamayı birlikte düşünerek planlıyoruz.
- Süre ve ölçek
Süreyi kapsama göre birlikte planlıyoruz. İşe saha incelemesiyle başlanırsa o aşama tek işletmede 5 ila 10 gün sürer; raporlama ayrıca.
Elinize ne geçer
- Yeni hedef kitleye uygun konsept
- Mevcut yatırımı koruyan bir plan
- Ürün, operasyon ve marka dönüşümü
