Маніфест
Хоч яку роботу ми беремо на себе, ми працюємо за цими принципами.
Кожен проєкт потребує спільної роботи кількох спеціалізацій. Шеф-кухарі, управлінці закладів, архітектори, фахівці з інновацій і фотографи, ми беремося за кожен проєкт разом.
Повна картина
Діагностика починається з цілісного погляду
Причиною проблеми може бути не лише продукт, а й ціна, команда, управління, локація чи маркетинг. Ми дивимося на заклад ззовні, очима гостя і в цілому.
Де насправді починається проблема?
Сталість у масштабі
Якість не повинна залежати від того, хто на зміні
Ми переносимо продукт, сервіс і контроль із пам'яті окремих людей у письмові стандарти. Коли мережа зростає, видається франшиза або продукт виробляється на фабриці від імені бренду, якість тримається саме на цих стандартах.
Чи буде результат тим самим, якщо зміниться команда?
Інвестиції в людей
Хороших працівників виховують
Ми домагаємося того, щоб під час найму зважали не так на досвід, як на потенціал, привітність і бажання вчитися. Адаптацію, поетапне навчання та роботу під керівництвом наставника ми прив'язуємо до чітко визначених обов'язків.
Де сьогодні завтрашній керівник?
Додатковий дохід
Зростання починається з того, що вже є
Перш ніж говорити про нові інвестиції, ми оцінюємо, що можуть дати наявні площі, години роботи та виробничі потужності. На цих потужностях можна побудувати додатковий бренд, дарк кітчен або адаптацію наших готових брендів.
Що зараз простоює?
Докази до рішення
Спершу перевіряємо ідею, потім інвестуємо
Новий бізнес, концепцію чи продукт ми аналізуємо з погляду попиту, локації, витрат і конкурентів. До відкриття або серійного виробництва перевіряємо їх у реальних умовах через пробний запуск.
Чи готовий гість за це платити?
Маржа і законодавство
Крім смаку, мають сходитися й цифри
Новий продукт і меню ми розробляємо разом із порціюванням, собівартістю, простотою виробництва та подачею. Інформацію про калорійність, харчову цінність та алергени також готуємо відповідно до нормативних вимог.
Що залишається з кожного продажу?
Ранній сигнал
Інновації народжуються з передбачення
Ми відстежуємо поведінку споживачів, смаки та нові бізнес-моделі ще до того, як вони поширяться у світі, і перетворюємо висновки на звіти про тренди та нові продукти. Ідею ми пропонуємо лише тоді, коли вона підходить вашим клієнтам і вашому ринку.
Чи знайде це відгук і тут?
Айдентика та просування
Бренд обіцяє лише те, що продукт здатен виконати
Позиціонування, історію, мову й візуали ми будуємо відповідно до досвіду, який заклад справді пропонує. Запуск, соцмережі та фудстайлінг також дотримуються цієї лінії.
Чи збігається обіцяне з реальним досвідом?
Співпраця з державним сектором
Розвиток починається, коли продукт регіону знаходить покупця
У проєктах муніципалітетів, міністерств, торгових палат і агенцій регіонального розвитку ми перетворюємо продукцію регіону на товарні групи зі спланованим виробництвом і збутом. У кооперативних проєктах за підтримки Європейського Союзу бренд і вихід на ринок теж є частиною плану.
Хто буде покупцем?
Підзвітність
У кожної рекомендації мають бути виконавець і критерій оцінки
Рекомендації ми пишемо з огляду на реальні можливості команди, яка їх впроваджуватиме, бюджету та потужностей. Для кожної зміни заздалегідь визначаємо показник, за яким її відстежуватимемо, а за потреби впроваджуємо її разом із вашою командою.
Як ми зрозуміємо, що це працює?