Оператор данных
ThinkTable, hello@thinktable.co.
Какие данные мы обрабатываем
- Форма обратной связи: ваше имя, название вашего заведения, телефон или e-mail и ваше сообщение.
- Окно чата: сообщение, которое вы пишете. Телефон, e-mail, номер удостоверения личности и подобные данные автоматически маскируются до обработки сообщения.
- Технические журналы: IP-адрес и время запроса для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
- Выбор языка: при переходе на основной адрес, чтобы выбрать подходящий вам язык, мы используем данные о стране, которые наш инфраструктурный провайдер Cloudflare добавляет к запросу; ваш IP-адрес не сохраняется, а данные применяются только в момент перенаправления.
Наш сайт использует один функциональный файл cookie (lang, на один год) только в том случае, если вы выбрали язык вручную: он хранит лишь код языка, чтобы запомнить ваш выбор. Мы не используем отслеживающие и сторонние cookie, а на сайте нет инструментов для отслеживания посетителей.
Зачем мы обрабатываем данные
Чтобы ответить на ваш запрос, рассказать о подходящей вам услуге и обеспечить безопасность сайта. Данные из формы обрабатываются на основании вашего явного согласия и переговоров, необходимых для заключения договора.
Где мы храним данные и кому их передаем
Данные из формы хранятся на нашем сервере в Турции и не передаются третьим лицам. Сообщение, которое вы пишете в чате, передается поставщику услуг искусственного интеллекта с замаскированными персональными данными, чтобы можно было сформировать ответ. Поэтому просим вас не указывать в чате персональные данные.
Как долго мы храним данные
После завершения работы по вашему запросу мы храним данные в течение срока, предусмотренного законодательством, а затем удаляем их.
Ваши права
В соответствии со статьей 11 Закона вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, потребовать их исправления или удаления, а также возразить против их обработки. Вы можете направить запрос по адресу hello@thinktable.co.