Verwerkingsverantwoordelijke
ThinkTable, hello@thinktable.co.
Welke gegevens we verwerken
- Contactformulier: uw naam, de naam van uw zaak, uw telefoonnummer of e-mailadres en uw bericht.
- Chatvenster: het bericht dat u typt. Gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen en identiteitsnummers worden automatisch gemaskeerd voordat het bericht wordt verwerkt.
- Technische logs: IP-adres en tijdstip van het verzoek, voor de beveiliging en om misbruik te voorkomen.
- Taalkeuze: wanneer u het hoofdadres bezoekt, gebruiken we de landinformatie die onze infrastructuurprovider Cloudflare aan het verzoek toevoegt alleen tijdens die doorverwijzing, om de juiste taal voor u te kiezen; uw IP-adres wordt daarbij niet opgeslagen.
Onze site gebruikt alleen wanneer u zelf een taal kiest één functionele cookie (lang, één jaar) die uitsluitend de taalcode bewaart om uw keuze te onthouden; we gebruiken geen tracking- of third-party cookies en de site bevat geen tools die bezoekers volgen.
Waarom we ze verwerken
Om op uw aanvraag te reageren, u te informeren over de dienst die bij u past en de site veilig te houden. Uw formuliergegevens worden verwerkt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming en van de gesprekken die nodig zijn om een overeenkomst te sluiten.
Waar we ze bewaren en aan wie we ze doorgeven
Uw formuliergegevens worden bewaard op onze server in Turkije en niet met derden gedeeld. Het bericht dat u in het chatvenster typt, wordt met gemaskeerde persoonsgegevens doorgestuurd naar een aanbieder van AI-diensten, zodat er een antwoord kan worden gegenereerd. Daarom vragen we u geen persoonsgegevens in het chatvenster te typen.
Hoe lang we ze bewaren
Nadat uw aanvraag is afgehandeld, bewaren we uw gegevens zo lang als de wet voorschrijft en verwijderen we ze daarna.
Uw rechten
Op grond van artikel 11 van de wet heeft u het recht te weten of uw gegevens worden verwerkt, om correctie of verwijdering te vragen en bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt uw verzoek sturen naar hello@thinktable.co.