データ管理者
ThinkTable, hello@thinktable.co.
取り扱う情報
- お問い合わせフォーム： お名前、事業者名、電話番号またはメールアドレス、メッセージ。
- チャット： 入力されたメッセージ。電話番号、メールアドレス、身分証番号などの情報は、メッセージの処理前に自動でマスキングされます。
- 技術記録： セキュリティ確保と不正利用防止のためのIPアドレスとリクエスト日時。
- 言語の選択： メインアドレスにアクセスした際に適切な言語を選ぶため、インフラ提供事業者であるCloudflareがリクエストに付加する国情報を、IPアドレスを保存することなく、その時点の振り分け処理にのみ使用します。
当サイトでは、言語を手動で選択した場合に限り、その選択を記憶するため、言語コードのみを保持する機能Cookie（lang、有効期間一年）を一つだけ使用します。トラッキングCookieやサードパーティCookieは使用せず、訪問者を追跡するツールも導入していません。
取り扱いの目的
お問い合わせへの回答、適したサービスのご案内、サイトの安全確保のためです。フォームの情報は、お客様の明示的な同意と、契約締結に必要なやり取りに基づいて取り扱います。
保管場所と提供先
フォームの情報はトルコ国内の当社サーバーに保管し、第三者には提供しません。チャットに入力されたメッセージは、回答を生成するため、個人情報をマスキングした状態でAIサービス提供事業者に送信されます。そのため、チャットには個人情報を入力しないようお願いいたします。
保管期間
お問い合わせへの対応完了後、法令で定められた期間保管し、その後削除します。
お客様の権利
同法第11条に基づき、ご自身のデータが取り扱われているかを確認する権利、訂正や削除を求める権利、取り扱いに異議を申し立てる権利があります。 ご請求はhello@thinktable.coまでお送りください。