المسؤول عن البيانات
ThinkTable, hello@thinktable.co.
المعلومات التي نعالجها
- نموذج التواصل: اسمكم واسم منشأتكم ورقم هاتفكم أو بريدكم الإلكتروني ورسالتكم.
- نافذة المحادثة: الرسالة التي تكتبونها. تُحجب تلقائيًا معلومات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ورقم الهوية قبل معالجة الرسالة.
- السجلات التقنية: عنوان IP ووقت الطلب، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
- اختيار اللغة: عند دخولكم إلى العنوان الرئيسي، ولاختيار اللغة المناسبة لكم، تُستخدم معلومات البلد التي يضيفها مزوّد البنية التحتية لدينا Cloudflare إلى الطلب في أثناء التوجيه الآني فقط، دون تخزين عنوان IP الخاص بكم.
لا يستخدم موقعنا إلا ملف تعريف ارتباط وظيفيًا واحدًا (lang، لمدة سنة واحدة) يحفظ رمز اللغة فقط، وذلك عندما تختارون اللغة يدويًا، لتذكّر اختياركم؛ ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو تابعة لجهات خارجية، ولا يتضمن أي أداة لتتبع الزوار.
لماذا نعالج بياناتكم؟
للرد على طلبكم، وتعريفكم بالخدمة المناسبة لكم، والحفاظ على أمان الموقع. تُعالج بيانات النموذج استنادًا إلى موافقتكم الصريحة وإلى المحادثات اللازمة لإبرام عقد.
أين نحفظ بياناتكم ولمن ننقلها؟
تُحفظ بيانات النموذج على خادمنا في تركيا ولا تُشارك مع أطراف ثالثة. أما الرسالة التي تكتبونها في نافذة المحادثة فتُرسل إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي بعد حجب المعلومات الشخصية منها، حتى يتسنى توليد الرد. لذا نرجو منكم عدم كتابة معلومات شخصية في نافذة المحادثة.
ما مدة حفظ البيانات؟
بعد البت في طلبكم، نحفظ البيانات طوال المدة التي ينص عليها التشريع، ثم نحذفها.
حقوقكم
بموجب المادة 11 من القانون، يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالج، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها. يمكنكم إرسال طلبكم إلى العنوان hello@thinktable.co.